阿彬師-行銷概論2010: 4月 2010

直銷目的
生產者直接銷售商品到消費者手中，免除大盤商、中盤商、零售商的層層銷售成本，讓消費者獲得產地價的優惠。

台灣的直銷方式—
直銷人員於消費者家中或他人家中、工作地點或零售商店以外的地方進行商品的銷售，通常是由直銷人員於現場，對產品或服務作詳細說明或示範。」

直銷公司的經營方式
傳統市場型態的缺點是，產地價格容易受到中間商操控，層層剝削之下導致產品成本過高，造成末端價格不合理。直銷的目的是抵制這種現象的一種設計，在這種機制下，直銷公司利用獎金制度，讓消費者自然成為直銷的銷售員，藉以抵消消費成本。

直銷的變種----多層次傳銷
直銷公司的獎金制度又再度被設計成一傳三，三傳九，九傳二十七……的傳銷方式，消費者本身則處於上下線之間，這種傳銷由於層次多，產品成本反而飆高，最後的成本負擔轉嫁給最低層的消費者。這種不良的變種直銷稱為「多層次傳銷」，也被冠上「老鼠會」這個不雅的封號。
不良的直銷公司獲利方式不再以商品本身價值為依據，制度本身所產生的金錢成為主要收入來源，等到不再有新成員加入，公司再以新商品招收新會員，一直到公司結束營業。

傳銷公司的促銷主義---以信仰維繫忠貞
傳銷公司的傳銷階級普遍能維持在6層左右，上下階層稱為「上下線」
，某些傳銷公司如New Skin、Forever，對於上線的尊崇猶如親君，這樣的方式可以讓所有人義無反顧的擴展業務，並且把功勞歸功於上線的輔導，像基督徒會把榮耀歸於神一樣。所以傳銷公司會經常舉辦如宗教儀式一般的會議，來激發會員的士氣。
‧廣告‧

廣告種類分成視覺傳達、聽覺傳達、影音傳達三類視覺傳達：報紙廣告、雜誌廣告、郵件廣告，派夾報聽覺傳達：廣播廣告、電話傳訊、宣傳車影音傳達：電視、網路、手機視訊。視覺傳達廣告是最為普遍的廣告，範圍也最廣泛，效果也最為顯著。
廣播廣告通常利用在廣播電台，也是電台的主要收入，各種不同類型的電台會提供不同性質的廣告服務，客戶也會依自身需求選擇電台，所以古典音樂台不會廣告藥品，台中廣播不會廣告音樂會
影音傳達廣告會是以後廣告媒體主流，戶外電視牆也會大量使用發光二極體﹝LED﹞表現。

電話行銷

透過電話行銷產品，而非面對面的表達或傳遞訊息的銷售方式稱為『電話行銷』。電話行銷溝通與面對面行銷溝通最大的不同就是客戶「聞聲不見人」，客戶無法見到業務代表或對方的表情與動作，而是以聲音引誘力來決定購買與否。

電話行銷在「見不到對方」的談話溝通當中，聲調在溝通上扮演極重要的角色。當一個人的心情愉悅並態度誠懇時，他的語調是往上揚的，而上揚的語調往往容易使對方心情平和、容易親近，並敞開心胸與客戶暢談產品。
電話行銷人員和客戶的接觸管道既然是聲音，因此藉由豐富的聲音表情，傳達愉悅情緒，使客戶願意聽自己說話，在適當的情境下，藉由客戶有興趣的話題以吸引他們的注意，因此，長話短說與適當的聆聽是電話行銷的普遍模式。

公關

三國赤壁大戰，吳國和蜀國合作擊退曹軍，曹操敗走華容道，時遇關羽擋路，操以舊恩欲說服關羽放行，關羽礙於軍令難違，無可奈何操之哀求。
此時關羽舊識張遼出面求情，論及曹操當年上馬金、下馬銀，贈赤兔放行過五關….等恩情，關羽心軟不顧諸葛軍令，放操一馬…..。
張遼雖屬敵營，而能巧妙利用各種關係解除危機，他所做的事情就叫做「公關」。

『公關』是公共關係的簡稱，和『關公』沒有任何關係，公關的工作為進行單向、單純的聯絡、宣傳，以及與相關的人員或單位進行互動、交流，並根據雙方的目標、共識等達成目的。
以我們熟悉的三國赤壁大戰作比喻，吳國魯肅和蜀國諸葛亮，在江東談及戰事合作時舌辯群儒，最後達成協議擊退曹軍，這樣的工作當時稱為「說客」，現在稱為「公關」。

『公關』的專業價值在於如何協助組織與外部公眾（股東、員工、廠商、媒體、消費者、政府機關….等）進行良好的溝通，維持正向的互動關係，所以專業公關可以處理的範圍，除了行銷公關外，還有投資人關係、媒體關係、員工關係、甚至是政策遊說等等。
所以專業的公關顧問，需要非常豐富的人際經驗、理論基礎、和資訊掌握能力，才能游刃有餘，不負所托完成任務。

活動行銷型 :主要範圍為運動、體育、以及活動之類的項目，如企業家庭日、運動會、街頭運動…等活動類型的行銷活動。
精品行銷型：名牌商品或車展的發表會、行銷策略規劃、產品形象塑造等
媒體整合型 :結合影片製作、書面或電子形象的包裝設計，雜誌、電視、廣播、節目之類的公關工作
公共關係型：企業或產品進行形象建立，候選人造勢宣傳、企業公益形象活動之類。